代理商是一种经销商，可以代表制造商或批发商销售其产品或服务。代理商的职责包括以下几个方面：
拓展销售渠道：代理商的主要职责是扩大制造商或批发商的销售渠道。代理商通过与客户建立联系，增加销售额并推广产品。
促进销售：代理商还负责促进销售，包括研究市场需求、了解客户需求并提供解决方案、参加展会和销售推广活动等。
提供客户支持：代理商必须提供客户支持，包括咨询、技术支持、售后服务等。代理商需要了解客户需求，及时回答客户问题，并解决客户问题。
管理库存：代理商需要管理库存，确保有足够的库存以满足客户需求，但也要避免过多的库存，以减少成本。
维护品牌形象：代理商需要代表制造商或批发商维护品牌形象，通过有效的广告和宣传活动，提高品牌知名度和认知度。
综上所述，代理商的职责不仅仅是销售产品，还包括研究市场需求、提供客户支持、管理库存和维护品牌形象等方面。代理商在扩大销售渠道、提高品牌知名度方面有着重要作用。