市场调研是确定促销策略的基础，能够帮助企业了解顾客需求，竞争对手策略和市场趋势。以下是确定促销策略的市场调研步骤：
1.定义研究问题：明确研究目的，确定关键问题，例如：“我们的目标市场是谁？”，“我们的竞争对手是谁？”，“我们的产品在市场上的地位和竞争力如何？”
2.确定研究方法：根据研究问题确定研究方法。例如，如果需要了解目标市场的需求，可以采用问卷调研或访谈；如果需要了解竞争对手策略，可以采用竞争情报收集。
3.收集数据：根据研究方法，进行数据收集。例如，问卷调研可以通过在线调查或面对面访谈方式收集数据，竞争情报可以通过竞争对手网站、行业报告等途径收集。
4.数据分析：对收集到的数据进行分析，例如对问卷调研结果进行统计分析，对竞争情报进行SWOT分析，确定市场机会和威胁。
5.制定营销策略：根据数据分析结果，制定促销策略。例如，根据问卷调研结果，可以确定产品的定价策略；根据竞争情报，可以制定市场份额提升策略。
市场调研的过程中需要注意数据收集的可靠性和有效性。同时，需要根据不同的研究问题选择不同的研究方法。例如，对于一些敏感的问题，需要采用匿名方式进行调研，以保证数据的真实性。